Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cụ thể những dữ liệu nào un66 thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách chúng tôi bảo vệ những thông tin đó.

Mã hóa SSL toàn trangKhông chia sẻ dữ liệu ra ngoàiQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
un66 Thông tin của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ nhất quán

Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi giao dịch qua Viettel Money hoàn tất, chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ kỹ thuật xuyên suốt. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể — không phải khẩu hiệu, mà là cách hệ thống thực sự vận hành.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ un66 đều được mã hóa SSL. Khi bạn xác nhận nạp tiền qua MoMo, thông tin di chuyển trong kênh được bảo mật, không qua kênh mở.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích và quảng cáo được tách riêng khỏi cookie kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ thanh cài đặt mà vẫn đăng nhập và chơi bình thường trên điện thoại.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn bắt buộc hoặc khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình nội bộ có kiểm tra.
Xác minh hai bước Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đây là lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản, không phụ thuộc vào ví điện tử bạn đang dùng.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy dùng một trong ba kênh liên hệ bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi cụ thể — không phải trả lời mẫu tự động.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, gõ 'quyền riêng tư' để ưu tiên chuyển thẳng đến bộ phận xử lý dữ liệu — không qua hàng đợi chung.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của un66. Tiêu đề ghi rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý trong vòng ba ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Các câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tài khoản

Những thắc mắc dưới đây đến từ người dùng thực — về dữ liệu ví điện tử, cách yêu cầu xóa thông tin, và điều gì xảy ra khi bạn ngừng dùng tài khoản. Chúng tôi trả lời thẳng, không vòng vo.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ đi qua hệ thống của un66.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi gửi bản tóm tắt đầy đủ trong vòng ba ngày làm việc qua email đã đăng ký.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy định pháp lý khu vực áp dụng. Lịch sử giao dịch có thể được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu.

Không. Cookie chúng tôi dùng chỉ hoạt động trong phạm vi trang un66 — duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi đa trang.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt và thông báo có đăng nhập lạ. Chúng tôi khóa phiên đáng ngờ, gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu và kiểm tra lịch sử truy cập tài khoản cho bạn.

Không. un66 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như cổng Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch.